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Comment réinitialiser votre mot de passe sans votre e-mail

Si vous avez besoin de changer votre mot de passe et que vous n'avez plus accès à votre adresse e-mail, pas d'inquiétude.

Il suffit de contacter notre Service Client en cliquant sur "Oui" ci-dessous et d'envoyer un e-mail en incluant la copie d'une pièce d'identité (C.N.I. ou passeport) depuis l'adresse de messagerie que vous souhaitez utiliser dorénavant. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation, qui vous permettra ensuite de modifier votre mot de passe.

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