Dla większości naszych klientów zakłady i gry to przyjemny i towarzyski sposób spędzania czasu. To jeden z powodów, dla których ta aktywność wciąż jest tak popularna. Ale dla niewielkiego odsetka ludzi może być przyczyną problemów osobistych, społecznych, finansowych, a nawet zdrowotnych. Staramy się pomagać naszym klientom w bezpieczniejszym i bardziej odpowiedzialnym uprawianiu hazardu oraz zapewniać wsparcie tym, którzy go potrzebują.

Właśnie dlatego opracowaliśmy naszą strategię bezpiecznych gier hazardowych: „W trosce o bezpieczeństwo graczy”.

Jako światowy lider w dziedzinie zakładów i gier, Entain dąży do zapewnienia pozytywnych doświadczeń wszystkim naszym klientom; kluczem do tego jest zagwarantowanie im bezpiecznego środowiska. Nasze podejście do bezpiecznych gier hazardowych opiera się na jednym fundamencie:trosce o bezpieczeństwo graczy.

Bezpieczne gry hazardowe są zakorzenione w naszej kulturze i wartościach naszej organizacji – począwszy od zarządu, poprzez działania operacyjne, aż po zespoły obsługujące klientów.

Wkładamy mnóstwo energii i zasobów w troszczenie się o bezpieczeństwo graczy. Nasze podejście do bezpiecznych gier hazardowych różni się w zależności od wyzwań i potrzeb każdego rynku, ale naszą ambicją jest zapobieganie problemom na całym świecie.

Nasze kluczowe zasady:

Chociaż każdy rynek jest inny, naszą działalność zawsze można ująć w trzech kluczowych zasadach:

• Zaangażowanie
  Współpracujemy z organami regulacyjnymi, rządami, branżą przemysłową i środowiskiem akademickim, aby rozwijać nasze rozumienie bezpiecznych gier hazardowych i zapewnić pozytywne i bezpieczne środowisko dla naszych klientów.
• Wsparcie
  Komunikujemy się z naszymi klientami i wspieramy ich narzędziami i informacjami w celu promowania bezpiecznych gier hazardowych, jak również zapewniamy naszym pracownikom szkolenia pomagające w identyfikacji ryzyka potencjalnych problemów i zarządzaniu nim.
• Ochrona
  Chronimy naszych klientów przed zagrożeniami, aby mogli cieszyć się pozytywnymi i bezpiecznymi doświadczeniami związanymi z korzystaniem z naszych produktów.

Aktualizacja informacji: Maj 2025