A legtöbb ügyfelünk számára a fogadás és a szerencsejáték egy kellemes, társaságban élvezhető időtöltés. Ez az egyik oka annak, hogy töretlen a népszerűsége. Azonban az emberek kis százalékánál személyes, szociális, pénzügyi és akár egészségi problémákat is okozhat. Mindent megteszünk azért, hogy ügyfeleink biztonságosabb és felelősségteljesebb keretek között éljenek a szerencsejáték örömeivel, emellett támogatást nyújtunk azoknak, akiknek szükségük van rá.

A hét pillér

Elkötelezettségi programunk részeként 2019-ben elindítottuk a biztonságosabb szerencsejátékot megcélzó stratégiánkat, a „Changing for the Bettor” elnevezésű kezdeményezést az Entain portáljain, amely hét kulcsfontosságú pillért tartalmaz a szerencsejátékkal kapcsolatos ártalmak megértéséhez és megelőzéséhez.

1. A probléma megértése
   A szerencsejáték okozta ártalmak csökkentése érdekében tisztában kell lennünk ezekkel az ártalmakkal és folyamatokkal. Éppen ezért olyan kutatásokat finanszírozunk, amelyek segítenek megtalálni a legjobb megoldásokat.


2. Az érintettek felvilágosítása
   Fiatalok és szakemberek ezreinek a felvilágosítását és képzését támogatjuk a szerencsejátékkal kapcsolatos lehetséges kockázatokról és azok elkerüléséről.


3. A felelős hozzáállás népszerűsítése
   Reklámokkal, marketingkampányokkal és szponzorok révén népszerűsítjük a társadalmi felelősségvállalást.


4. Erősítjük ügyfeleinket
   A termékeinken belül olyan funkciók is megtalálhatók, amelyek elősegítik, hogy az ügyfeleink biztonságosan tudjanak játszani. Eljárásaink során a technológiai megoldások segítségével igyekeznek felismerni, ha az ügyfeleink szerencsejátékból adódó nehézségekkel küzdenek. Emellett az iparágunkon belül az együttműködésen és innováción dolgozunk.


5. Segítünk azoknak, akiknek szüksége van rá
   Olyan személyek kezelését finanszírozzuk, akiknek ártalmára volt a szerencsejáték.


6. Beépített biztonság
   A „felelős tervezés” elveivel gondoskodunk arról, hogy termékeink biztonságosak és egyben szórakoztatóak legyenek.


7. Mindent megteszünk a fogadók biztonságáért
   Az Entain kiemelt figyelmet fordít a fogadás és a játék biztonságára. Gondoskodunk róla, hogy minden munkatársunk tisztában legyen vele, a játék és a fogadás biztonsága mindenben elsőbbséget élvez, amit teszünk.