A legtöbb ügyfelünk számára a fogadás és a szerencsejáték egy kellemes, társaságban élvezhető időtöltés. Ez az egyik oka annak, hogy töretlen a népszerűsége. Azonban az emberek kis százalékánál személyes, szociális, pénzügyi és akár egészségi problémákat is okozhat. Mindent megteszünk azért, hogy ügyfeleink biztonságosabb és felelősségteljesebb keretek között éljenek a szerencsejáték örömeivel, emellett támogatást nyújtunk azoknak, akiknek szükségük van rá.

Ezért alkottuk meg a biztonságosabb szerencsejátékot célzó stratégiánkat: "Committed to player safety – Elkötelezetten a játékosok biztonsága mellett."

A világ vezető fogadási és játékszolgáltatójaként az Entain arra törekszik, hogy minden játékos számára pozitív élményt nyújtson, aminek a kulcsa a biztonságos környezet. A biztonságosabb szerencsejátékra vonatkozó megközelítésünk egyszerű:elkötelezettek vagyunk a játékosok biztonsága mellett.

A biztonságosabb szerencsejáték a kultúránkban és értékeinkben gyökerezik, és szervezetünk egészét áthatja az igazgatótanácstól kiindulva a teljes vállalaton át, az ügyfelekkel foglalkozó csapatokig.

Energiát és erőforrásokat fordítunk a játékosok biztonságára irányuló elkötelezettségünkre. A biztonságosabb szerencsejátékkal kapcsolatos megközelítésünk az adott piac kihívásainak és szükségleteinek konkrét összefüggésében változik, ám arra törekszünk, hogy globálisan megelőzzük a károkat.

Legfontosabb irányelveink:

Bár minden piac eltérő, tevékenységünket jól összegzi a három legfontosabb irányelvünk:

• Elkötelezettség
  A törvényhozókkal, a kormányokkal, az ágazattal és a szakemberekkel együttműködve azon dolgozunk, hogy minél tisztábban lássuk a biztonságos szerencsejáték követelményeit, és ügyfeleinknek pozitív és biztonságos környezetet biztosítsunk.
• Támogatás
  Kommunikálunk ügyfeleinkkel, és eszközökkel, illetve információval támogatjuk őket, elősegítve a biztonságosabb szerencsejátékot, miközben a megfelelő képzésben részesítjük őket, hogy beazonosíthassák és kezelhessék a potenciális károk kockázatát.
• Védelem
  Megvédjük ügyfeleinket a kockázatokkal szemben, hogy a termékeink használata során pozitív és biztonságos élményben legyen részük.

Az oldal legutóbbi áttekintésének és frissítésének időpontja: május 2025