Limit strat i limit wpłat

Limity strat i limity wpłat są stosowane w celu utrzymania przystępnych cen gier hazardowych.


Możemy nałożyć na Twoje konto miesięczne lub 12-miesięczne limity w oparciu o określone zachowania związane z wydatkami lub poziomami strat.


Czym jest limit strat?


Limit strat obliczany jest na podstawie sumy wpłat minus sumy wypłat w określonym czasie.


Miesięczne limity strat są resetowane pierwszego dnia każdego miesiąca kalendarzowego. Roczne limity strat są stosowane przez 12-miesięczny okres kroczący.

Czym jest limit wpłat?


Limit wpłat to maksymalna kwota, jaką możesz wpłacić w określonym czasie. Wykorzystanie limitu wpłat jest obliczane poprzez zsumowanie wszystkich wpłat w tym okresie.


Miesięczne limity wpłat są resetowane pierwszego dnia każdego miesiąca kalendarzowego. Roczne limity wpłat są stosowane przez 12-miesięczny okres kroczący.


Jaka jest różnica między limitem strat a limitem wpłat?


Limit wpłat uwzględnia tylko Twoje wpłaty, podczas gdy limit strat opiera się na wpłatach pomniejszonych o wypłaty.


Czy te limity mają zastosowanie tylko do mojego konta bwin?


bwin jest częścią Entain Group, która jest jedną z największych korporacji o profilu hazardowym na świecie. W zależności od powodu wprowadzenia limitów, mogą on obowiązywać we wszystkich spółkach i markach Entain.


Jakie firmy mogą być uwzględnione w moich limitach?


Firmy, które mogą być uwzględnione w Twoich limitach, to:

Staramy się identyfikować konta, które posiadasz w ramach Entain Group, w oparciu o dopasowanie Twoich danych osobowych podanych we wszystkich zarejestrowanych kontach Entain Group. Jeśli nie widzisz wszystkich swoich kont na liście limitów strat, w sekcji Moje konto, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli sprawdzić i zaktualizować Twoje dane.


Czy mogę zwiększyć swoje limity?


Tak, możesz poprosić o zwiększenie limitów, wypełniając prosty kwestionariusz.


Czym jest hazard na miarę swoich możliwości?


Zachęcamy naszych klientów, by na grę przeznaczali jedynie takie sumy, na jakie mogą sobie pozwolić. Czasami przeprowadzamy nieinwazyjne kontrole, gdy mamy powody podejrzewać, że klient może wydawać więcej, niż może sobie pozwolić. Jeśli takie kontrole wskazują na konieczność interwencji, możemy ograniczyć możliwość wpłat i poprosić klienta o więcej informacji za pomocą prostego kwestionariusza.


Czym różnią się te limity od standardowego limitu wpłat?


Limity strat i limity wpłat są stosowane przez system bwin oparty na określonych zachowaniach i naszej ocenie możliwości wydatków. Jedynym sposobem na ich zwiększenie jest bezpośrednia prośba. Limity wpłat są ustalane przez klienta, aby jeszcze bardziej ograniczyć wydatki. Możesz ustawić maksymalny dzienny, tygodniowy lub miesięczny limit wpłat w sekcji Moje konto.


Czy mogę otrzymywać bonusy i uczestniczyć w promocjach, jeżeli mam ustawione limity?


Jak najbardziej. Nie możesz jednak wpłacić więcej, niż wynosi Twój limit.


Czy sprawdzacie moją zdolność kredytową?


Nie sprawdzamy zdolności kredytowej naszych klientów. Korzystamy jednak z informacji pochodzących z agencji kredytowych takich jak TransUnion i Experian, a także z innych danych, które pomagają nam zapewniać bezpieczniejszą grę, na którą możesz sobie pozwolić.


Co pojawi się w moim raporcie kredytowym?


Kontrole, które przeprowadzamy, nie są kompleksowymi kontrolami kredytowymi i dlatego nie pojawią się w żadnych rejestrach widocznych dla innych firm. Będziesz jednak w stanie zobaczyć je w swoim własnym rejestrze; umożliwia to śledzenie, które firmy przeprowadziły wyszukiwania, ale nie będzie miało wpływu na Twoją zdolność kredytową ani przyszłe wnioski.