Recursos de ayuda
Si tienes problemas con el juego o te preocupa que alguien cercano pueda tenerlos, busca ayuda contactando con cualquiera de las organizaciones que se indican a continuación.
Prevención y exclusión
Gamstop
Si te registras en GAMSTOP, se te impedirá iniciar sesión en línea o configurar cuentas de juegos de apuestas con empresas que tengan licencia en Gran Bretaña, si eres residente en el Reino Unido. El servicio es gratuito. Puedes registrarte por un periodo de 6 meses, 1 año o 5 años.
Como parte de nuestra campaña TalkBanStop, recomendamos que te registres para conseguir un software de bloqueo de Gamban gratuito para tus dispositivos, así como autoexcluirte a través de GAMSTOP. Haz clic aquí para contactar con un asesor y obtener más información.
GAMSTOP ha creado un breve vídeo explicativo acerca de su servicio:
También puedes descargarte la guía de registro de GAMSTOP aquí.
TalkBanStop
Mediante la combinación de herramientas prácticas con el apoyo que necesitas para dejar de jugar, TalkBanStop es solo una de las muchas opciones disponibles para ayudarte a recuperar el control.
Chatea con un asesor formado en la Línea Nacional de Ayuda al Juego y recibe asesoramiento, apoyo e información confidenciales y gratuitos. También tendrás acceso a una licencia gratuita de Gamban y podrás hablar con ellos sobre las ventajas de la autoexclusión con GAMSTOP.
Régimen de autoexclusión de múltiples operadores
Este servicio permite a las personas registrar su voluntad inicial de autoexcluirse, añadir argumentos para la autoexclusión existente, renovar una autoexclusión cuando ha estado activa durante un año y registrar cualquier solicitud para poder volver a jugar una vez finalizado el año de autoexclusión. Visita: https://self-exclusion.co.uk.
Ayuda
GamCare
GamCare gestiona la Línea Nacional de Ayuda al Juego y ofrece información confidencial, asesoramiento y apoyo a cualquier persona afectada por el juego en Gran Bretaña. La línea de ayuda está disponible las 24 horas, todos los días, en el teléfono gratuito 0808 8020 133 o a través del chat en línea. Los asesores te escucharán, no te juzgarán y la conversación es confidencial. Enlace: https://www.gamcare.org.uk/get-support/talk-to-us-now/
GamCare ofrece un foro en línea con moderadores y salas diarias de chat en línea para grupos, de forma que aquellos que se hayan visto afectados por el juego puedan conectar con otras personas en situaciones similares, compartir sus experiencias y apoyarse mutuamente. Enlaces: https://community.gamcare.org.uk/forum/ y https://community.gamcare.org.uk/chatrooms/.
Gambling Therapy
Gambling Therapy es un servicio internacional de asistencia en línea que ofrece asesoramiento en diferentes idiomas para personas que se han visto afectadas negativamente por el juego. Enlace: www.gamblingtherapy.org.
Gamblers Anonymous
Se trata de un grupo de personas que se han unido para compartir sus experiencias, fortalezas y esperanzas con los demás y así poder resolver sus problemas con el juego y ayudar otros a superarlos. Puedes encontrar una lista alfabética internacional de los lugares donde se celebran las reuniones aquí. .
Dunlewey Centre
Si vives en Irlanda y necesitas hablar con alguien sobre la ludopatía, puedes ponerte en contacto con el Dunlewey Centre. Sus líneas de ayuda son 0800 088 6725 (Irlanda del Norte) y 1800 936725 (República de Irlanda).
Servicio Nacional de Tratamiento del Juego
El National Gambling Treatment Service es una red de organizaciones que funciona de manera conjunta para proporcionar tratamiento y asistencia confidencial para cualquiera que se esté viendo perjudicado por el juego, y se puede acceder gratuitamente en Inglaterra, Escocia y Gales. Enlace: www.begambleaware.org/ngts.
Gordon Moody
https://gordonmoody.org.uk/treatment-options/Gordon Moody ofrece una serie de programas de tratamiento para las personas que sufren daños causados por el juego. Llevan más de 50 años en primera línea, ayudando a las personas a recuperarse de la adicción al juego mediante el uso de terapias, intervenciones y asesoramiento eficaces.
Gestión de deudas y asesoramiento financiero
National Debt Line
National Debtline es una organización benéfica de asesoramiento sobre deudas dirigida por el Money Advice Trust. Se trata de un servicio gratuito y confidencial de asesoramiento sobre deudas para personas de Inglaterra, Gales y Escocia, que ha ayudado a millones de personas a hacer frente a sus deudas.
Su sitio web ofrece una gran variedad de recursos, como guías, hojas informativas y herramientas de presupuesto, así como asesoramiento sobre deudas a través de su servicio de webchat, correo electrónico y teléfono de ayuda. Si crees que tus finanzas están fuera de control, su equipo de expertos asesores en materia de deudas está a tu disposición para ayudarte.
Citizens Advice
https://www.citizensadvice.org.uk/debt-and-money/Citizens Advice es una organización benéfica nacional y una red de organizaciones benéficas locales que proporcionan asesoramiento gratuito y confidencial en línea, por teléfono y en persona. Ofrecen ayuda y asesoramiento sobre diversos temas, como la forma de afrontar los problemas de deudas y orientación para poner en orden tus finanzas.
Step Change
https://www.stepchange.org/about-us/what-we-do.aspxCada año, organización benéfica Step Change ayuda a 635.000 personas a resolver sus problemas de deudas. Con 25 años de experiencia, pueden proporcionarte el asesoramiento y el apoyo que necesitas para lograr el control financiero a largo plazo.
Sus expertos en deudas, que ofrecen asesoramiento gratuito basado en una evaluación exhaustiva de tu situación, te proporcionarán ayuda práctica y apoyo durante el tiempo que necesites.
Apoyo a la salud mental
Mind
https://www.mind.org.ukLa organización benéfica Mind ofrece asesoramiento y apoyo a cualquier persona que sufra un problema de salud mental. Hacen campaña para mejorar los servicios, sensibilizar y promover la comprensión.
Está disponible asesoramiento en su sitio web y se puede acceder a más apoyo a través de su línea de ayuda, la iniciativa de apoyo comunitario en línea Side by Side y mediante Local Minds, que conecta a las personas con los servicios de salud mental en sus comunidades locales.
Sane
http://www.sane.org.ukSANE es una entidad benéfica del Reino Unido que trabaja para mejorar la calidad de vida de las personas afectadas por enfermedades mentales. La misión de esta entidad benéfica es sensibilizar a la población sobre las enfermedades mentales y ofrecer un tratamiento profesional más eficaz y una atención compasiva a los afectados.
Ofrece apoyo emocional e información a través de su línea de ayuda, Textcare y su Foro de Apoyo en línea, donde los usuarios pueden compartir sus sentimientos y experiencias.
Estos servicios son prestados por un equipo de voluntarios altamente preparados, mientras que su servicio de atención de llamadas está atendido por personal profesional, que proporciona apoyo continuo para ayudar a las personas a aliviar una fase de crisis o a superar circunstancias difíciles.
Ayuda a los afectados
Big Deal
BigDeal es un sitio donde los jóvenes pueden obtener información, asesoramiento y orientación sobre el juego. También ayudan a los padres y a los profesionales, como los profesores, los trabajadores sociales y los animadores juveniles.
Si, como joven, el juego de otra persona te está afectando negativamente o tu propio juego se está convirtiendo en un problema, puedes ponerte en contacto con BigDeal a través del chat en vivo o de la línea de ayuda y hablar con alguien de forma confidencial.
Gam-Anon
http://www.gamanonscotland.org
La misión de Gam-Anon es ofrecer apoyo y comprensión a los afectados, directa o indirectamente, por la ludopatía. Mediante reuniones periódicas, Gam-Anon ofrece asesoramiento y ayuda a los amigos y familiares de las personas que tienen problemas con el juego. Puedes consultar su lugar de reunión más cercano en los enlaces de arriba.