Vores forpligtelse

For de fleste af vores kunder er spil og væddemål en sjov og social måde at bruge deres tid på. Det er en af grundene til, at det bliver ved med at være så populært.

Men for en lille procentdel kan det forårsage personlige, sociale, økonomiske og endda helbredsmæssige problemer.

Det er vigtigt for os at hjælpe vores kunder med at spille på en sikrere og mere ansvarlig måde og give støtte til dem, der har brug for det.

De syv søjler

Som en del af vores indsats lancerede vi i 2019 vores strategi for sikrere spil,"Changing for the Bettor", et initiativ, der involverer hele Entain-virksomheden og består af syv hovedsøjler, der kan hjælpe folk med at forstå og forebygge spilrelaterede problemer.

undefined

For at reducere spilrelaterede problemer, har vi brug for at vide så meget som muligt om dem. Derfor finansierer vi forskning, som kan hjælpe os med at finde de bedste løsninger på problemet.

undefined

Vi hjælper med at sprede viden blandt tusindvis af unge mennesker og professionelle om den potentielle risiko forbundet med spilrelaterede problemer, og hvordan disse kan undgås.

undefined

Vi tager ansvar gennem vores annoncer, marketing og sponsorater.

undefined

Vi tilføjer funktioner i vores produkter, som kan hjælpe vores kunder med at spille sikkert. I vores processer udnytter vi teknologien til at finde nye måder at opdage problematiske spilvaner, og i vores branche arbejder vi for at fremme samarbejde og innovation.

undefined

Vi finansierer behandling og støtte til personer, som lider af spilrelaterede problemer.

undefined

Vores principper om "ansvarligt design" sikrer, at vores produkter ikke bare er sjove men også sikre.

undefined

Hos Entain ser vi sikrere spil som et fælles ansvar. Vi sørger for, at alle dem, vi arbejder sammen med, ved, at sikrere spil er hjertet i alt, hvad vi gør.

Avanceret ansvar og omsorg (Advanced Responsibility & Care/ARC)

Vores vigtigste formål er at beskytte dig, og derfor har vi skabt ARC (Advanced Responsibility and Care).

ARC har til formål at forebygge problemer med spil, før de opstår, ved at implementere teknologier, som at designet til at tilbyde skræddersyet beskyttelse i overensstemmelse med dine individuelle behov.

Kunstig intelligens og algoritmelæring udgør fundamentet for vores tilgang. Et eksempel på dette er Beskyttelsesmarkører, som hjælper os med tidligt at identificere usunde spillemønstre og tilbyde forebyggende redskaber.

For at sikre, at din oplevelse er så sikker og sjov som muligt, indsamler og opbevarer beskyttet under GDPR (hvis du vil vide mere, så se vores Privatlivspolitik.)

Hvis vi bemærker markante ændringer i dine spilmønstre, vil vi muligvis kontakte dig og foreslå måder at kontrollere dine spil, som for eksempel hjælpeværktøjer, og vi vil sjældne tilfælde anbefale, at du tager en snak med en af vores rådgivere.