bwin are ca obiectiv furnizarea celei mai sigure şi mai inovative platforme de jocuri de noroc online din întreaga lume. În cadrul ofertei noastre de produse corecte şi responsabile, fiecare utilizator poate juca în limita mijloacelor sale financiare şi beneficia de cel mai bun serviciu posibil. bwin îşi asumă responsabilitatea de a asigura integritate, corectitudine şi încredere şi face tot posibilul să prevină problemele legate de jocurile de noroc online. În colaborare cu importante instituţii de cercetare, asociaţii şi specialişi în consiliere, am conceput măsuri care asigură un cadru de activitate responsabil, sigur şi de încredere pentru jocurile de noroc online.

1. Corectitudine adevărată

Ne asumăm responsabilitatea de a crea un mediu al jocurilor de noroc, care să aibă la bază spiritul de fair-play. Încrederea clienţilor noştri este esenţială pentru succesul nostru. Încrederea clienţilor se bazează pe faptul că noi protejăm atât caracterul echitabil al jocurilor, cât şi pe clienţii noştrii de activităţi frauduloase. Noi colaborăm strâns cu autorităţi independente, care monitorizează corectitudinea produselor oferite de noi în domeniul jocurilor de noroc. Atunci când vine vorba de fraudă şi manipulare, echipele noastre de investigare şi monitorizare online asigură protecţia clienţilor noştri.

2. Securitate adevărată

bwin se supune unei supravegheri stricte de reglementare şi respectă o gamă variată de legi, reguli, standarde şi reglementări în diverse jurisdicţii. Verificarea periodică a respectării reglementărilor prin intermediul rapoartelor independente confirmă faptul că generatoarele de numere aleatorii funcţionează aşa cum ar trebui, că depozitele clienţilor sunt păstrate în siguranţă în conturi segregate şi că datele personale ale clienţilor sunt protejate.

3. Prevenire adevărată

Jocurile de noroc reprezintă o sursă minunată de divertisment pentru milioane de oameni din întreaga lume. Însă, pentru o mică parte dintre aceştia, jocul online poate cauza probleme. Noi ne luăm angajamentul de a identifica riscurile cât mai devreme posibil şi de a interveni pentru a preveni aceste probleme înainte ca ele să apară. Noi am adoptat un cadrul de Joc Responsabil, care include metode de control pentru a ajuta clienţii să joace în propriile limite financiare şi să evite o situaţie în care jocul cauzează probleme. La fel ca în tot ceea ce facem, considerăm că măsurile de protecţie trebuie să fie bazate pe ştiinţă pură. Din acest motiv, noi am fost prima companie, care a colaborat cu oameni de ştiinţă pentru a analiza comportamentul de joc online propriu-zis şi, care a dezvoltat un concept de joc responsabil bazat pe dovezi concrete.